Requisitos: – Atendimento telefone para duvidas técnicas, reparos remotos suporte ao usuário, procedimentos no setor de antivírus. – Atualizar planilhas de detecção, instalar licença, agendamentos, boa digitação
Conhecimentos técnicos: excell, hardware, avançado em rede,(gateway, dns, ip, compartilhamento, servidores) Noções de Linux, pesquisa e instalação de drivers, remoção de spywares, acesso remoto VNC, Team Viewer ou Pcanywhere e internet ideal. Sistema operacional Window.
Levantar dados e requisitos necessários para criação de soluções e análise de informações;
Homologar produtos e soluções de TI;
Documentar e desenvolver procedimentos e manuais de soluções;
Elaborar projetos e desenvolvimento de produtos de solução de TI;
Analisar, desenvolver e implantar soluções;
Apoiar a equipe de suporte de TI.
Requisitos da vaga:
Curso superior completo/cursando em áreas correlatas à Tecnologia da Informação;
Conhecimento em Desenvolvimento de Software;
Conhecimento em Redes de Computadores;
Conhecimento em sistemas Operacionais (Windows / Linux);
Serão considerados diferenciais, conhecimento em linguagem de programação (Python/Ruby), assim como conhecimento em banco de dados relacionais, micro serviços e Shell Script;
Regime de Contratação: CLT;
Necessário CNH: Categoria B;
Local de Trabalho: Marília-SP;
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48;
Benefícios oferecidos:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale Transporte;
Serviços Life (Internet, Telefonia e TV) *Sujeito a verificação de disponibilidade no endereço.
Realização de suporte telefônico para clientes corporativos, técnicos/instaladores e setores internos em redes de dados, voip e IPTV, assim como, monitoramento dos equipamentos ativos remotamente.
Responsabilidades:
Análise e suporte em redes de Dados, Voip e IPTV;
Suporte telefônico em clientes corporativos;
Suporte telefônico para técnicos, instaladores e setores internos;
Monitoramento de equipamentos ativos via software;
Requisitos da vaga:
Curso superior, completo ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de informação, Ciência da computação ou Redes de Computadores.
Conhecimento em tecnologia Epon/Gpon;
Conhecimento em redes de computadores;
Conhecimento em plataforma Mikrotik;
Conhecimento em sistema operacional windows e linux;